Sistema não está acessando na Empresa toda
Descrição da Rejeição:
Sistema não acessa na empresa. Ocorre erro já na autenticação.
Procedimento:
Acesse esse site para verificar o IP externo: https://meuip.com.br/
Com o IP em mãos, faça um tracert e Ping através desse site: http://www.isptools.com.br/traceroute http://www.isptools.com.br/ping
Acesse o seu computador e vá no CMD. Lá você irá digitar: tracert 200.125.129.9
e depois ping 200.125.129.9 -t
Não poderá ter informações como: Tempo limite atingido ou ** nos retornos. No ping, caso tiver mais que 200ms, a conexão está com problemas.
Caso não conseguir resolver, peça auxílio ao um técnico no canal de Suporte.
Causa: Está ocorrendo um problema na conexão entre vocês e o nosso servidor. Normalmente essa oscilação é causada por manutenção na rede ou problemas temporários de infraestrutura do provedor de internet. Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Caso não tenha encontrado o que você precisava pode nos chamar no WhatsApp Clicando aqui ou nos ligar no (49)3904-5850.
Horário de Atendimento (Horário de Brasília):
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