Sistema não está acessando na Empresa toda

Descrição da Rejeição: 
Sistema não acessa na empresa. Ocorre erro já na autenticação.

 

Procedimento: 

Acesse esse site para verificar o IP externo: https://meuip.com.br/  
Com o IP em mãos, faça um tracert e Ping através desse site: http://www.isptools.com.br/traceroute http://www.isptools.com.br/ping

Acesse o seu computador e vá no CMD. Lá você irá digitar: tracert 200.125.129.9 e depois ping 200.125.129.9 -t Não poderá ter informações como: Tempo limite atingido ou ** nos retornos. No ping, caso tiver mais que 200ms, a conexão está com problemas.

Caso não conseguir resolver, peça auxílio ao um técnico no canal de Suporte.

Causa: Está ocorrendo um problema na conexão entre vocês e o nosso servidor. Normalmente essa oscilação é causada por manutenção na rede ou problemas temporários de infraestrutura do provedor de internet. Aguarde alguns minutos e tente novamente.

 

Caso não tenha encontrado o que você precisava pode nos chamar no WhatsApp Clicando aqui ou nos ligar no (49)3904-5850.

Horário de Atendimento (Horário de Brasília):

Segunda a Sexta: das 8:30 às 19:00 (exceto feriados) | Sábado: das 8:00 às 12:00.