Descrição da Rejeição:
Não imprime documentos pelo computador do cliente.
Procedimento:
Solicite que o mesmo faça logoff do sistema: Ctrl + Alt + End
2.Verifique qual programa padrão está sendo utilizado para abrir o mesmo, caso seja necessário, altere o programa padrão para "FOXIT" ou "Chrome" ou até mesmo para "Adobe Acrobat" e tente novamente.
http://3.Se o problema continuar solicite que o cliente reinicie a impressora e o computador.
O servidor novo só funciona a função enviar direto para a impressora com o Software Foxit. Pode ser baixado gratuitamente clicando aqui.
Caso o problema prosseguir, será necessário que o cliente entre em contato com seu técnico de TI para se faça a verificação da instalação da impressora e verificar se todos os drives estão instalados corretamente.